考试院现址各招考办的业务咨询电话为：
中考中招 82837282
高中会考 82837277
高考高招 82837115
成考成招 82837240
自学考试 82837111 82837112
非学历社会考试 82837293
中外合作教育考试 82837118
考试院开通的82837134电话具有自动语音提示功能，方便考生查询业务咨询电话。
另外，自考生办理转入或转出学籍档案、专接本证明、免考课程证明、打印出国留学成绩单等手续的时间稍有调整，具体时间为每周一至周四的考生接待日，上午9：00—11：30，下午13：00—16：00。
位于大厅一层东南侧的自考教材部售书时间为8：30—17：00，周末正常营业。电话为82837101.考生除可到此购买常规专业自考教材外，还可买到《考生必读》、当月北京考试报、高招通讯、近期自考试卷等资料。
北京教育考试院新址具体地址为海淀区志新东路志新小区（邮编100083），凡到考试院办理相关事宜的考生，可乘坐16、425、726、825、851、853路公交车志新村站下车往北路西200米。