浙江省劳动保障电话咨询服务中心隶属于浙江省人力资源和社会保障厅，是财政适当补助的社会公益类纯公益性事业单位，机构规格相当于县处级，主要工作是为公众提供省级以上人力资源和社会保障政策法规咨询、办事指南、信息查询等服务。现因工作需要，决定向社会公开招聘人力资源和社会保障电话咨询员6名，用工方式为劳务派遣（即录用人员与浙江雷博人力资源开发有限公司签订劳动合同，派遣到省劳动保障电话咨询服务中心从事电话咨询服务工作）。
一、招聘条件
1.热爱人力资源和社会保障工作，遵纪守法，具有良好的思想道德素质；
2.全日制大学本科学历；
3.年龄在35周岁以下（1975年5月17日以后出生），身体健康，性别不限；
4.浙江省内户籍（生源地系浙江的应届毕业生可不受户籍限制）；
5.普通话标准，口齿清楚，表达流畅，声音悦耳;
6.心理素质好，逻辑清晰，思维敏捷，善于沟通，有亲和力，有较强的分析归纳能力；
7.能熟练使用计算机，文字录入速度要求每分钟50字以上。
二、 工资待遇
第一年每月基本工资1000元，另发给单位规定的相关奖金、津补贴，单位按规定缴纳各项社会保险和住房公积金。建立激励机制，根据工作业绩进行考核，并稳定增长收入，职业前景较好。
三、信息发布及报名办法
通过浙江人事考试网、浙江人才网发布招聘信息。本次考试报名全部采取网络报名的方式进行,不设现场报名。若通过资格审查人数少于1：4的，则核减招聘人数。
（一）网上报名。时间：2010年5月18日—5月27日。报考人员在浙江人事考试网(www.zjks.com) 报名。
（二）资格初审。时间：2010年5月19日—5月28日，报考人员可上网查询结果及未通过初审的理由。
（三）网上缴费。时间：2010年5月19日至5月30日，通过网上初审的报考人员可在同一网址办理网上缴费。逾期不办理缴费的,视作放弃报名资格。
已确认人员在2010年6月9日至11日上网(www.zjks.com)下载打印准考证。
四、 考试及聘用办法
（一）考试
考试包括笔试和面试，笔试和面试成绩分别占总成绩的30%和70%。
1、笔试。由省人事考试办公室统一组织笔试，考试科目为《申论》和《行政职业能力测验》，每个科目的考试时间由省人事考试办公室根据考试科目所需作答的时间确定。笔试时间为2010年6月12日（具体地点及时间安排，详见准考证）。报考人员应按照准考证上确定的时间地点参加考试。参加考试时，必须同时携带准考证和身份证。
2、面试。根据笔试成绩从高分到底分，按招聘人数1：4的比例确定面试对象。面试时间初定于2010年7月（具体时间和地点另行通知）。参加面试人员必须提供身份证、毕业证书、学位证书和户口簿的原件和复印件。如发现在报名、资格审查中提供虚假材料的，一经发现取消面试资格。
（二）体检考察
1、体检。按笔试成绩占30%、面试成绩占70%的比例计算综合成绩，从高分到低分排序按1：1.5的比例确定入围人选，并组织体检。体检标准参照《公务员录用体检通用标准》执行。
2、考察。对体检合格人员进行考察，形成书面考察材料。
（三）聘用。根据考察情况，综合确定录用人员。录用人员与浙江雷博人力资源开发有限公司签订劳动合同，派遣到省劳动保障电话咨询服务中心从事电话咨询服务工作。聘用人员原与其他单位已签定合同的，须出具与原单位解除合同的证明书。因本人原因不按时报到的，视作自动放弃。
五、 咨询电话：0571-85115508、85116679。
浙江省劳动保障电话咨询服务中心
二○一○年五月十三日