人际沟通题目是面试中常考的题型，对于这种题目的答题思路很简单，即：态度-原因-化解-避免。思路大家很清晰，也容易掌握，但是在答题的时候，考生不知道如何去切入，今天我就给大家详细的讲解每一步的切入的方法。
态度
在人际沟通题目中，态度有：理性看待、辩证看待、客观公正。在答题的时，通过其他语言把自己的态度摆出来就可以。
例如：在工作中，和谐团结的工作氛围是愉快完成工作的前提，如果在现实生活中，出现题干中的情况，我应该理性的思考问题的原因所在。
原因
在找原因时可以有很多突破口。
***自身的***
与人沟通时，态度不好。让同事误认为你不合群，是个孤高自傲的人。
理论与实践脱节。在工作中，由于工作经验欠缺，实践中，总是生搬硬套理论知识，欠缺考虑工作的实际情况。
工作方式不得当。处理问题时，处理方式不得当，导致让集体的工作进度放慢，让大家埋怨你。
上进心不强。在学校中，学习方法比较得当，学习状态一直比较轻松，在工作中，我可能也是这样的状态，让同事感觉我是一个不上进的人。
***别人的***
对我有误会。可能在平时我们沟通就很少，有一些工作上的事儿导致我们之间有隔阂。
同事本身工作就不积极。同事在平时工作就不上进，每次分配的工作任务就是一拖再拖，逼到最后才勉强完成任务。
***双方的***
沟通不到位。我与同事由于工作岗位不同，岗位职责不同，平时也缺少交流，在处理事情上各有自己的意见。
看问题的角度不同。由于每个人的生活经历，教育背景不同，自然看问题的角度也不同，在遇到事情时，处理的方式也不同。