岗位类型：客户服务类
人数：4人
工作地点：天津市
期望到岗时间：2015-10-31
教育要求：大专以上
专业要求：具备一定的金融专业知识、良好的沟通表达能力；熟练应用MS OFFICE软件
资历要求：1年及以上金融行业相关领域客服服务工作经验；具有房产中介，银行、担保公司或小贷公司工作经验优先
工作职责：
1、客户申请资料的收集、审核、系统扫描录入、管理；台帐、客户信息等材料整理；各式合同整理，管理并存档客户合同及相关资料
2、放款进度跟踪及差错处理，配合渠道负责人进行渠道的开拓、管理工作、业务追踪、检视、督导等工作
3、数据统计，了解客户需求，发现业务流程中的细节，不断改善提升效率；
4、制定个人月度行事历，做到日清日结、月度总结、半年/年度总结；
5、渠道负责人交办其它事宜；