中国平安数科济分共享客服及文档服务中心2015年招聘启事

共享客服坐席岗济南（校招）

岗位类型：客户服务类

人数：155人

工作地点：山东省济南市 期望到岗时间：2016-06-30

教育要求：不限,大专及以上学历（呼出坐席可放宽到至中专以上）

专业要求：打字每分钟30字，无错别字；普通话相当于二甲

资历要求：具有相关客服经验者优先

工作职责：

1.针对平安的客户进行电话服务、客服咨询工作；

2.询问并记录客户反馈信息；

3.根据知识库的信息解答客户需求。