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浙江泰隆商业银行总行客服代表2014年招聘启事

来源:2exam.com 2014-6-10 14:25:40

职位名称:客服代表

发布日期:2014-02-14

工作地点:台州

招聘人数:8

工作年限:不限

学历:大专

职位职能:客服专员/助理(非技术)

职位描述:

招聘岗位:客服代表(正式编制)

基本要求:

认同泰隆文化,身体健康、品貌端正、正直诚信,敬业务实,学习与执行力强,团队协作意识良好,能承受较大工作压力与挑战,可熟练使用OFFICE办公软件。

工作职责:

1、受理客户业务咨询及交易;

2、受理客户投诉工作,展开客户满意度调查、业务提醒、客户关怀;

3、开展电话营销工作。

岗位要求:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、普通话标准,声音甜美;

3、具有良好的表达和沟通能力;

4、有客服工作经验者优先。

 

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