岗位职责:
1、负责研究国内外银行运营管理最佳实践和行内运营现状，提供运营规划方案，推动规划的实施；
2、负责设计运营条线人才管理、知识管理架构，建立运营条线员工专业序列；
3、负责设计运营条线工作岗位，建立人员岗位配比机制；
4、统筹运营条线的SLA机制的建设和管理，协调签订与各业务部门的SLA协议；
5、负责分析总结运营条线及部门年度工作状况，提出改进目标。
任职要求:
1、年龄40周岁以下，具有全日制大学本科及以上学历，金融、统计、数学、信息、计算机、经济、管理、等专业；
2、5年以上金融业相关经验，熟悉商业银行业务流程；
3、具有扎实的数理功底和良好的文字表达能力，能熟练运用EXCEL、PPT等工具，擅长数据统计与分析，擅长撰写相关分析报告；
4、掌握项目管理基础知识，有项目实施管理经验者优先；
5、具有较强的学习、分析和创新能力，具备较强的责任心和团队精神；
6、品行端正、无不良记录。
所属机构: 总行
招聘部门: 运营管理部
工作地点: 深圳
截止日期: 2014-11-24
笔试地点: 深圳