职位类别：运营类
工作地点：深圳市
所属公司：卡中心总部
招聘类型：社招
薪资：面议
学历：本科
招聘人数：1人
工作职责：
1、负责卡中心持卡客户的经各卡组织和渠道完成交易的争议处理,包括交易查询、调取单据、拒付处理、申请仲裁等；
2、对争议及差错处理业务流程进行梳理和优化，设计并制定与争议相关的操作流程及管理办法，以求不断提高工作效率，节省作业成本;
3、对日常工作进行总结和分析，提供科学、安全的用卡指引，对我行各类交易进行拒付风险评估，为规避各卡组织规定的责任转移资金风险提供意见和建议.
任职资格：
1.学历专业：全日制大学本科及以上学历，金融类等相关专业
2.工作年限：两年以上相关工作经验。
3.熟悉银行基础业务知识、会计基础知识、风险管理知识
4.思维严谨、逻辑性强，具有较好的英文水平和文字能力。