职位名称: 在线业务受理岗
职位类别: 运营支持类
所属机构: 信用卡中心后台运营中心
工作地点: 成都
招聘人数: 800
工作职责:
1、负责为信用卡客户提供在线业务办理及咨询服务;
2、负责收集客户意见,提供客户服务业务流程的优化改善意见和建议。
任职要求:
1、2013年国家统招全日制本科及以上学历应届毕业生,能够获得毕业证书和学位证书;
2、有志加入金融行业发展,品行端正,形象良好,身体健康,无不良记录;
3、具有较强的快速学习能力、语言表达能力和沟通能力;
4、具有较好的敬业精神和处理问题的能力;
5、普通话标准,表达流利,能适应24小时轮值班工作制度;
6、无专业限制,无生源地要求,有社会实践经验、社团活动经历者优先。
有效日期: 2012-12-17至2013-03-14