1.热爱祖国，遵纪守法，举止端庄，兴趣高雅，有志于从事空中乘务事业，具有较强的服务意识和良好的道德品质。
2.年龄不超过20周岁(1996年8月31日以后出生)，高考外语语种为英语。
3.身高：164～171cm 。
4.体重：[身高(cm)～110(cm)](kg)(1±10%)。
5.视力：单眼矫正视力均不低于C字视力表0.5;无斜视、色盲、色弱。
6.五官端正，肤色好;无明显疤痕、斑点等，牙齿色质好、排列整齐，无明显异色和排列不整齐，无狐臭。
7.面部表情自然，微笑甜美;善于表达，富有朝气;口齿清楚;中英文发音基本准确，无口吃、舌短现象，听力正常;性格开朗、大方、心理素质好，富有合作精神。
8.形体匀称，步态自如，动作协调，无 “X”形腿、“O”形腿。
9.无精神病史，澳抗阴性，肝功能正常，无头癣、湿疹、牛皮癣、慢性荨麻疹等，无骨与关节疾病或畸形，无各类慢性或传染性疾病，无晕车晕船。