专业代码：01A0218
国家专业代码：A020160
专业名称：民航服务与管理（专科）
主考院校：北京师范大学
委托开考：中国交通运输协会
专业简介：本专业培养德、智、体、美全面发展，能适应社会主义市场经济建设需要，适应民航企业发展需要，能从事国内外民航服务的专业型、技能型人才。本专业对学生的基本要求是：努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，树立爱国主义、集体主义思想；遵纪守法，具有良好思想品德；有全心全意为人民服务的意识，热爱民航事业；熟悉民航基本情况，掌握民用航空基本知识，了解民用航空器的性能、结构、使用方法；掌握民航服务与管理的基本技能，掌握空乘、客货运输企业经营管理、空中交通运输业管理、物流航空法律等基本知识；具有良好的专业化形象，有修养、综合服务意识强。
专业计划：
序号
课程代码
课程名称
课程性质
学分
考核方式
是否选考课
是否证书课
1 03706 思想道德修养与法律基础 政治课 2 笔试
2 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 政治课 4 笔试
3 10018 计算机应用基础 文化基础课 4 非笔试
4 05102 民航概论 专业基础课 4 笔试
5 04567 民航企业管理概论 专业基础课 6 笔试
6 00182 公共关系学 专业基础课 4 笔试
7 04568 航空市场营销 专业基础课 6 实践 是
8 04569 机场服务概论 专业基础课 6 笔试
9 04570 民用航空法 专业基础课 4 笔试
10 07709 航空运输地理 专业基础课 3 笔试
11 04571 航空服务礼仪概论 专业基础课 4 非笔试
12 04572 民航安全与应急处理 专业课 5 非笔试
13 04573 民航服务心理学 专业课 5 笔试
14 04574 民航专业英语 专业课 7 非笔试
15 04575 航空服务技能实训 专业课 4 非笔试
课程教材：
序号
课程代码
课程名称
考核方式
教材名称
出版社
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作者
教材类型
考试大纲
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教材开始使用日期
教材结束使用日期