二、填空题（本大题共10小题，每空1分，共20分）
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
1.信息系统开发项目小组可采用的组织结构包括职能型、______、______。
2.U/C矩阵中的U代表______，C代表______。
3.数据流程图的构成包括数据流、______、______、数据存储。
4.一般来讲，系统设计可以分为______和______两个阶段。
5.面向对象方法的特点是抽象性、______、______和多态性。
6.系统维护的类型包括硬件维护、______、______。
7.可行性分析可从三个角度包括______、______、社会因素角度来考察。
8.信息系统监理的模式包括咨询式监理、______、______。
9.软件测试主要包括单元测试、______、______、系统测试。
10.信息系统成本按照系统生命周期可分为______、______。
三、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）
1.管理信息系统
2.原型法
3.白盒测试
4.完善性维护
5.项目管理
四、简答题（本大题共2小题，每小题8分，共16分）
1.分析信息系统评价的类型及含义。
2.信息系统的生命周期包括哪些阶段？
五、综合题（本大题14分）
某网上购物系统的流程如下：首先检查用户有无注册，若没有注册则需提供个人信息进行注册，系统将这些用户信息保存到用户信息数据库；若已注册则用账号和密码进行登陆。用户浏览商品信息进行选购，然后提交订单并完成支付，网站根据支付成功的订单信息向用户配送产品，并提供发票。
请按以上过程画出数据流程图。