全国2010年1月高等教育自学考试
公关心理学试题
课程代码：00643
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.公关心理学与公共关系学其它分支的区别在于( )
A.公关心理学是从公共关系的角度来研究心理学
B.公关心理学是从心理学的角度研究公关现象
C.公关心理学研究心理活动的一般规律
D.公关心理学以公关活动为研究对象
2.影响公众心理的最直接因素是( )
A.公众自身因素
B.社会环境因素
C.社会文化因素
D.组织行为因素
3.与人们追求真理的需要相联系的情感体验是( )
A.理智感
B.审美感
C.道德感
D.正义感
4.下列属于情感特点的是( )
A.情境性
B.易变性
C.深刻性
D.不稳定性
5.与自制力相反的意志品质是( )
A.受暗示性
B.草率武断
C.畏惧和懈怠
D.任性
6.动机的始发作用是指( )
A.人的行为是由一定的动机引起的
B.人的行为具有一定的目标性
C.行为效果对动机的加强作用
D.动机调节着行为的强度
7.依据动机内容的性质，动机可以划分为( )
A.内部动机和外部动机
B.生物性动机和社会性动机
C.高尚的动机和卑劣的动机
D.抽象的动机和具体的动机
8.美国心理学家伏隆提出的激励理论是( )
A.需要层次理论
B.期望理论
C.双因素理论
D.公平理论
9.自信、自爱、自卑或自满的性格表现属于( )
A.性格的意志特征
B.性格的情绪特征
C.性格的态度特征
D.性格的理智特征
10.个体公众在群体压力下表现出来的顺从行为实际上是( )
A.真正的服从
B.自觉的服从
C.表面上的服从
D.心服口服
11.容易导致冷漠行为产生的情形是( )
A.少数人在场时
B.无人在场时
C.一个人在场时
D.多数人在场时
12.按群体是否实际存在分类，群体可分为( )
A.正式群体和非正式群体
B.实际群体和假设群体
C.大型群体和小型群体
D.松散群体、联合群体和集体
13.在短时间内流行起来而又迅速平息的时尚状态是( )
A.时髦
B.阵热
C.时狂
D.狂热
14.下列属于组织形象软要素的是( )
A.组织成员的数量和质量
B.组织的旗帜和歌曲
C.组织的娱乐设施
D.组织的地理位置
15.在公众印象形成过程中，印象者是( )
A.组织
B.个人
C.公众
D.单位
16.当人们认为一个人在某些方面具有良好的品质时，往往也把其他方面好的特性归于他，这种心理效应属于( )
A.优先效应
B.近因效应
C.刻板效应
D.晕轮效应
17.强调“选择性的注意与理解”的大众传播受传者理论是( )
A.枪弹论
B.社会关系说
C.个人差异说
D.社会范畴说
18.关于公关传播中人际交往重要性的正确说法是( )
A.与大众传播相比，人际交流取得信息反馈的机会更小
B.人际交流不容易实现对信息流速的控制
C.在人际交流中，人们感官作用的发挥受到一定的限制
D.人际交往是大众传播手段的有力补充
19.公众对组织所持有的评价和行为倾向称为( )
A.公众心理
B.公众态度
C.公众印象
D.公众形象
20.下列属于一般宣传效果测定方法的是( )
A.系统抽样法
B.审查判断法
C.自我评定法
D.自由反应法