二、多项选择题(本大题共5小题。每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.欧洲封建社会国家机关出现后，其秘书性工作的特征主要有（ ）
A.绝对独立性
B.相对独立性
C.专业性强
D.保密程度高
E.商业化程度高
22.美国秘书的“良好性格”是指（ ）
A.意志坚强
B.乐观自信
C.热情风趣、有幽默感
D.沉默是金
E.性格开朗
23.英国各行业对秘书知识技能相同的要求是（ ）
A.速记打字
B.组织会议
C.处理文书
D.办理事务
E.沟通协调
24.公元14世纪以前，法国重要公文的载体主要有（ ）
A.腊板
B.纸草
C.羊皮纸
D.羔皮纸
E.龟甲
25.德国“欧洲秘书培训班”（ ）
A.招收重点中学学生
B.招收一般中学学生
C.男女生兼收
D.只收女生
E.专科学生
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
26.东方古代奴隶制国家经济文书档案
27.大祭司团文书档案
28.法国部长办公厅主任
29.欧洲秘书证书
30.联合国秘书处
四、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)
31.简述美国各级主管对秘书的要求。
32.简述美国秘书与同事友好相处的要领。
33.简述英国秘书个人品质的具体内容。
34.简述日本秘书撰拟业务报告基本程序上要注重的几个方面。
35.简述法国国立行政学院培养模式的借鉴价值。
36.简述德国发盘信的撰拟要领。
五、论述题(本大题共2小题，第37小题12分，第38小题13分，共25分)
37.试述英国谋求秘书职位者面试时应注意的事项。
38.试述日本秘书不断提高自己的专业知识和实际能力的途径。
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