二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1.公共政策的作用有( )
A.导向功能
B.调控功能
C.分配功能
D.思维功能
E.管制功能
2.下列选项中属于非官方决策者的有( )
A.立法机关
B.利益集团
C.行政决策机关
D.行政执行机关
E.大众传媒
3.政府制度赋予公共政策的明显特征有( )
A.公共政策的合法性
B.公共政策的灵活性
C.公共政策的普遍性
D.公共政策的无限性
E.公共政策的强迫性
4.对公共政策造成较大影响的政策环境因素有( )
A.地理环境的影响
B.经济环境的影响
C.政治传统与政治文化的影响
D.社会变迁的影响
E.国际环境与公共政策的影响
5.政策议程的外在触发机制有( )
A.战争行动
B.地区与国际冲突
C.经济对抗
D.新式武器与力量失衡
E.生态变迁和社会变迁
6.政策议程的两种基本形式是( )
A.个人议程
B.公众议程
C.精英议程
D.政府议程
E.小组议程
7.为了保证目标的正确性，政策目标的确立必须遵循以下原则( )
A.针对性
B.可行性
C.系统性
D.规范性
E.具体性
8.政策执行所需要的资源条件有( )
A.理论资源
B.经费资源
C.人力资源
D.权威资源
E.信息资源
9.政策评估的类型有( )
A.非正式评估与正式评估
B.内部评估与外部评估
C.前评估与后评估
D.正确评估与错误评估
E.理性评估与非理性评估
10.政策终结的对象有( )
A.权利与责任
B.政策功能
C.历史进程
D.相关组织
E.政策规律
三、名词解释（本大题共3小题，每小题4分，共12分）
1.公共政策
2.政策客体
3.政策评估
四、简答题（本大题共3小题，每小题6分，共18分）
1.中国议行合一体制下公共政策过程的基本特征。
2.目标群体能够接受或服从某一项政策的原因。
3.传统理性模型的限制条件。
五、论述题（本大题15分）
联系我国公共政策利益调控的基本思路谈谈公共政策的调控功能。
六、案例分析题（本大题共15分）
2002年上半年，作为深圳市政府改进工作作风的一项重大改革措施，深圳市开始按照新的劳务暂住证发放办法为外来务工人员办理外来人口暂住证。深圳市有非深圳户籍的外来人口大约400万人。新办法实现以前，办理每张暂住证需要支付320～350元不等的费用，而现在却只要交纳15元的工本费，仅此一项深圳市政府每年就少收了十几亿元的收费。但令人惊讶的是，新办法实行以后，外来人员对这个新办法无不怨声载道。原因是，原先收费虽高，但办证网点多（劳动部门、人事部门和派出所均可办理），办事效率也高（当场就可以取证）；现在则出现了很长的排队，手续也更加繁琐，还不能当场取证。与此同时，深圳原先不具有（代）办暂住证资格的居委会、某些中介公司却乘机招揽办证业务，生意极其红火。外来务工人员如果不能忍受办证排长队，就要向这些代办机构交纳很多费用。结果是，外来人员的办证总费用基本没有减少，时间上支出更多。请从公共政策学的角度对这一案例进行分析。
（1）深圳市政府的措施为何没有得到外来人口的好评？
（2）结合这一案例谈谈政策执行中如何坚持正确的执行方法？
（3）解决这一问题的根本办法是什么？
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