二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.消费者消费知觉的特性主要包括( )
A.主观性
B.整体性
C.刺激性
D.风险性
E.选择性
22.消费者消费兴趣的特点包括( )
A.倾向性
B.持久性
C.发散性
D.效果性
E.差别性
23.消费者消费态度的本质特征包括( )
A.先天性
B.对象性
C.外在性
D.持续性
E.调整性
24.影响消费者消费行为的主要因素包括( )
A.经济因素
B.政治因素
C.社会史化因素
D.市场环境因素
E.心理因素
25.消费文化的心理发展过程包括( )
A.平均主义消费文化心理
B.奢侈消费文化心理
C.节俭消费文化心理
D.小康消费文化心理
E.享受消费文化心理
26.少年儿童消费心理与行为的基本特征主要包括( )
A.经历从生理需求向社会需求的过渡
B.独立消费意识逐渐成熟
C.所受影响日益广泛
D.群体意识逐渐形成
E.消费能力时强时弱
27.消费者感性消费的主要特征包括( )
A.弹性化消费
B.个性化消费
C.地域性消费
D.可塑性消费
E.理性化消费
28.商品名称的心理功能主要包括( )
A.认知功能
B.文化功能
C.情感功能
D.联想功能
E.记忆功能
29.消费者购买商品，不管有无明确的购买目标，大多带着某些期望，这些期望包括( )
A.对商品的期望
B.对良好服务的期望
C.对购物环境的期望
D.对服务项目的期望
E.对生活质量的期望
30.刺激消费者需要的广告诱导策略作用包括( )
A.激发较高层次的需要
B.唤起社会的需要
C.激发新的需要
D.强化现有需要
E.强调特殊需要