自考大纲

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全国2015年自考会议运营管理考试大纲会议营销

来源:2exam.com 2015-2-5 20:23:32

  一、学习目的和要求

  通过本章学习,掌握会议营销的概念,了解会议营销的原则、特点和形式,了解会议营销的流程,感悟到如何促使会议营销良性发展,懂得会议营销的宣传,认识会议营销中注意问题。

  二、考核知识点与考核目标

  (一)会议营销概述(次重点)

  识记:(1)三大营销的概念

     (2)会议营销与后会议营销的概念

  理解:会议营销的内容

  (二)会议营销的原则、特点和形式(重点)

  识记:(1)会议营销的原则

     (2)会议营销的特点

     (3)会议营销的形式

  (三)会议营销的手段(重点)

  识记:(1)关系营销的概念

     (2)进行服务营销的概念

     (3)进行会议网络营销的概念

     (4)进行人员推销的概念

     (5)进行电话销售的概念

  理解:(1)关系营销的内容

     (2)进行服务营销的内容

     (3)进行会议网络营销的内容

     (4)进行人员推销的内容

     (5)进行电话销售的内容

  (四)会议营销的操作流程(重点)

  识记:流程梗概

  理解:(1)会前营销管理的内容

     (2)会中营销管理的内容

     (3)会后营销管理的内容

  (五)会议营销的宣传(次重点)

  识记:会议营销宣传概述

  理解:(1)宣传的步骤

     (2)宣传中应注意的问题

  (六)会议营销注意的问题(一般)

  理解:(1)会前注意事项内容

     (2)会中注意事项内容

     (3)会后注意事项内容

     (4)其他注意事项

 

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