第七章 展览馆管理信息系统
一、学习目的和要求
要求了解展览馆的信息建设；了解相关的软件和系统以及硬件和网络的知识。
二、考核知识点与考核目标
（一）展览馆管理信息系统概述（一般）
识记：展览馆发展战略
展览馆管理信息系统的设计原则
（二）展览馆管理信息系统主要内容（次重点）
识记：（1）信息数据中心及应用系统平台
（2）财务支持管理、主办商业务及客户关系管理系统
应用：（1）场馆经营信息管理系统
（2）展览服务管理信息系统
（3）职能部门管理信息系统
（三）展览馆管理信息系统基本框架（次重点）
识记：展览馆数字神经系统、信息数据中心及其应用系统平台、展览馆管理信息系统建设的注意事项
（四）展览馆管理信息系统的数据维护（一般）
应用：展览馆管理信息系统用户操作和操作安全、展览馆管理信息系统数据管理、展览馆管理信息系统数据维护和数据安全
（五）展览馆办公自动化系统（次重点）
应用：（1）工作流管理
（2）个人信息、办公事务、公共信息管理系统、管理层功能设计