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2010年上海自考民航服务与管理(专科)考试计划

来源:上海市教育考试院 2010-3-24 15:59:22

本专业由上海工程技术大学主考,属合作开考专业。

  本专业为专科学历层次。

  专业基本要求:熟悉民航基本情况,掌握民用航空基本知识,了解民用航空器的性能、结构、使用方法;掌握民航服务与管理的基本技能,掌握空乘、客货运输企业经营管理、空中交通运输业管理、物流航空法律等基本知识,具有良好的专业化形象,有修养、综合服务意识强。

  课程设置:A020160

序号 

课程代码 

课程名称 

学 分 

备 注 

1  03706  思想道德修养与法律基础  2   
2  03707  毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论  4   
3  00018  计算机应用基础  2   
00019  计算机应用基础(实践)  2  上机考核 
4  05102  民航概论  4   
5  04567  民航企业管理概论  6   
6  00182  公共关系学  4   
7  04568  航空市场营销  6  证书课程 
8  04569  机场服务概论  6   
9  04570  民用航空法  4   
10  07709  航空运输地理  3   
11  04571  航空服务礼仪概论  4  实践性考核 
12  04572  民航安全与应急处理  5  实践性考核 
13  04573  民航服务心理学  5   
14  04574  民航专业英语  7  实践性考核 
15  04575  航空服务技能实训  4  实践性考核 
合计      68  15门课程 

  说明:

  1、注有“证书课程”的课程,考生须参加国际航协岗位培训和考试,成绩合格者由国际航协颁发国际民航业认可的岗位证书。

  2、已获得民航系统颁发的《新雇乘务员初始训练合格证》或《中国民用航空客舱乘务员合格证》的考生,可申请免考民航安全与应急处理、航空服务技能实训以及航空服务礼仪概论(实践考部分),并获得相应的学分。

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