（八）重复缴费如何退费？
等报名结束银行对账完毕，需报经云南省省财政厅同意进行退费处理。退费只能退回到缴费的那张银行卡上，请妥善保管缴费银行卡，退费时间最快也要一个月。
（九）如何办理减免报名费手续？
对享受国家最低生活保障金的城镇家庭和农村绝对贫困家庭的报考人员，凭相关证明材料减免考试费用。证明材料包括：享受国家最低生活保障金的城镇家庭的报考人员，其家庭所在地的县(区、市)民政部门出具的享受最低生活保障的证明和低保证(复印件)；农村绝对贫困家庭的报考人员，其家庭所在地的县(区、市)扶贫办(部门)出具的特困证明和特困家庭基本情况档案卡(复印件)，无论农村还是城镇人员，还需提交县级以上民政部门出具的低保特困家庭证明原件。减免考试费用人员请于2012年8月16日前将上述材料现场提交或用特快专递邮寄到云南省人力资源和社会保障厅考试中心（云南省昆明市五华区潘家湾44号园林大厦3楼），邮编：650031。
（十）为何报名期间无法登录报名网站？
每天12:00报名系统将关断服务，进行数据维护，13:00后会重新开放报名。
（十一）部分地区为何无法访问报名网站？
这是因为网通、铁通、广电等网络运营商的域名解析设置与电信的域名解析不兼容造成的。解决办法如下：
1、“控制面板”—> “网络连接”—> “本地连接”—> “属性”—> “TCP-IP设置” —> “属性”—> “DNS设置”，请按以下设置DNS:
云南省网络，请用以下DNS:
主DNS服务器：222.172.200.68
备用DNS服务器：61.166.150.123
省外网络，请利用搜索引擎搜索当地电信的DNS。
2、换台使用电信网络的电脑。
（十二）是否允许重复报名？
不允许，同一组身份证号码和姓名只允许报名一次。
（十三）同时可报考几个岗位？
只能报考一个岗位。
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