浙江省2010年10月高等教育自学考试
物业管理实务试题
课程代码:06569
一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.物业管理合同签订的一般工作程序为( )
A.进行谈判——签订意向书——签订备忘录——签订合同
B.进行谈判——签订备忘录——签订意向书——签订合同
C.签订备忘录——进行谈判——签订意向书——签订合同
D.签订意向书——进行谈判——签订备忘录——签订合同
2.物业管理企业的晚期介入是指在物业项目_____阶段就开始介入。( )
A.可行性研究阶段
B.方案设计阶段
C.施工阶段
D.交付阶段
3.可以对业主公约的示范文本修改和补充的是( )
A.房地产行政主管部门
B.全体业主
C.业主大会
D.业主委员会
4.结构一般性损坏,部分构部件有损坏或变形,屋面局部有破损,油漆老化,设备管道不够畅通,水卫、电照管线、器具和零件有部分老化、损坏或残缺,需要进行中修或局部大修更换部件的房屋属于( )
A.完好房
B.基本完好房
C.一般损坏房
D.严重损坏房
5.养护计划率的计算方法为( )
A.(当月完成属计划内项目户次数/当月养护计划安排的户次数)×100%
B.(当月养护计划安排的户次数/当月完成属计划内项目户次数)×100%
C.(当月完成的小修养护户次数/当月全部报修中应修的户次数)×100%
D.(当月全部报修中应修的户次数/当月完成的小修养护户次数)×100%
6.适用于空调房间布局分散和小面积的空调工程的是( )
A.局部式空调
B.集中式空调
C.半集中式空调
D.中央空调
7.下列选项中,选择一项物业绿化不具有的功能,是( )
A.遮风避雨
B.隔声
C.净化空气
D.遮阳
8.对于私人汽车较多的居住区,居住区级道路系统的基本布局形式可考虑( )
A.人车分流
B.人车混行
C.人车部分分流
D.环形布局
9.住宅组团级道路主要用以解决住宅组群的内外联系,车行道路宽度一般为( )
A.9m
B.6~7m
C.4m
D.2.5~3m
10.我国对钢筋混凝土结构房屋的耐用年限一般规定为( )
A.60~80年
B.40~60年
C.30~50年
D.10~15年
11.物管企业资金来源中如代管车辆、代接送子女入托等特约服务费收入属于( )
A.前期介入服务费
B.物业服务费
C.多种经营收入
D.其他杂项收入
12.指物业管理合同一方的业务能力、管理能力、财务能力等有缺陷或者没有圆满履行合同而给另一方带来的风险叫( )
A.经济风险
B.技术风险
C.商务风险
D.信用风险
13.下列各项中,能减少物业综合经营服务的盲目性和风险性的是( )
A.组成项目选择队伍
B.市场预测
C.选择场地环境
D.协商谈判
14.在物业委托管理阶段中,物业公司应收集的物业管理档案资料是( )
A.规划许可证
B.竣工图
C.物业服务合同
D.入住通知书
15.推行ISO9000关键是( )
A.企业领导应带头参加
B.成立工作小组
C.建立内部审核员
D.指定管理者代表