第二章 管理思想与理论的形成与发展
(一)学习目的与要求
掌握科学管理原理、法约尔的组织原理和霍桑实验,理解我国古代管理思想,了解西方现代管理理论。
(二)课程内容
第一节 中国管理思想的形成与发展
一、中国古代的管理思想及评价
二、中国现代管理思想的形成与发展
第二节 西方管理思想的形成与发展
一、西方早期管理思想的形成
二、古典管理理论
三、行为科学理论
四、管理科学理论
第三节 现代管理思想的新发展
一、组织行为理论
二、企业文化理论
三、企业再造
四、学习型组织
五、信息管理
六、现代管理思想的发展趋势
(三)考核知识点
(1)西方的传统经验管理阶段
(2)西方的古典管理阶段
(3)西方的行为科学阶段
(4)西方的现代管理阶段
(5)中国管理思想与经验
(四)考核要求
1.西方的传统经验管理阶段
(1)领会:早期有代表性的管理思想家(亚当.斯密、查尔斯.巴贝奇、罗伯特.欧文等)及管理思想。
2.西方的古典管理阶段
(1)识记:例外原则;法约尔桥。
(2)领会:泰罗的科学管理理论的要点;法约尔的一般管理理论要点;韦伯的行政组织理论要点。
(3)简单应用:科学管理理论在现代管理中的运用。
(4)综合应用:古典管理理论在现代管理中的运用。
3.西方的行为科学阶段
(1)识记:经济人与社会人;正式组织与非正式组织。
(2)领会:梅奥及霍桑试验;人际关系学说的主要内容。
(3)简单应用:霍桑试验在现代管理中的运用(简评)。
(4)行为理论在现代企业管理中的运用。
4.西方的现代管理阶段
(1)识记:现代管理理论各学派。
(2)领会:现代管理理论各学派的特点;管理学的发展趋势。
5.中国管理思想与经验
(1)领会:中国古代管理思想;中国近代的企业管理思想。
第三章 管理原理
(一)学习目的与要求
掌握权变管理原理、系统管理原理和人本管理,理解效益管理,了解整分合原理、效率与公平原理和可持续发展原理。
(二)课程内容
第一节 权变原理
一、权变管理的思想结构观点
二、权变理论的组织结构观点
三、权变的人事管理观点
四、权变理论的领导方式观点
第二节 系统原理
一、系统的概念与特征
二、系统管理原理在组织中的运用
第三节 人本原理
一、人本原理的内涵
二、人本管理的原则
三、人本原理在组织中的应用
第四节 效益原理
一、效益的概念
二、效益的评价
三、组织谋求效益应注意的问题
第五节 整分合原理
一、整分合原理的概念
二、整分合原理在组织管理中的应用
第六节 效率与公平原理
一、效率的概念
二、公平的概念
三、效率与公平的关系
四、应用效率与公平原理应注意的问题
第七节 可持续发展原理
一、可持续发展的内涵
二、可持续发展的原则
三、可持续发展原理在管理中的应用
(三)考核知识点
(1)管理原理及主要特征
(2)系统及其特征、系统原理
(3)人本原理
(4)责任原理
(5)效益原理
(四)考核要求
1.管理原理及主要特征
(1)识记:管理原理概念
(2)领会:管理原理的特征
2.系统及其特征、系统原理
(1)识记:系统概念、特征
(2)领会:系统原理的内涵
3.人本原理
(1)识记:人本原理的涵义
(2)领会:人本原理的贯彻与运用
4.责任原理
(1)识记:责任原理的涵义
(2)领会:责任原理的运用
5.效益原理
(1)识记:效益概念
(2)领会:效益原理的内涵
第四章 管理决策
(一)学习目的与要求
总体上了解有关决策的基本概念,理解决策工作的价值,认识决策的原则与程序,掌握决策的方法与理论要点。
(二)课程内容
第一节 决策的概念与作用
一、决策的概念
二、决策的作用
第二节 决策的类型与特点
一、决策的类型
二、决策的特点
第三节 决策的原则与程序
一、决策的基本原则
二、决策的程序
第四节 决策的方法、影响因素、决策理论要点
一、决策的方法
二、决策的影响因素
三、决策理论要点
(三)考核知识点
(1)决策的概念与作用
(2)决策的类型与特点
(3)决策的原则与程序
(4)决策的方法、影响因素、决策理论要点
(四)考核要求
1.决策的概念与作用
(1)识记:决策的概念。
(2)领会:决策在管理中的地位和作用。
(3)简单应用:联系实际分析组织(企业)是如何做决策的。
2.决策的类型与特点
(1)识记:决策的类型。
(2)领会:决策的各种类型之间的联系与区别;决策的特点。
3.决策的原则与程序
(1)领会:决策的基本原则;决策的程序。
(2)简单应用:联系实际分析决策的一般过程。
4.决策的方法、影响因素、决策理论要点
(1)领会:定性决策方法;定量决策方法;决策过程的制约因素;决策理论要点。
(2)综合应用:运用所学决策方法进行决策。
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