二、填空题（每题2分，共36分）
1．按计算机病毒程序寄生位置不同，计算机病毒程序可分为引导型病毒、文件型病毒和_________病毒。
2．GB2312规定每个汉字用2个字节表示，每个字节的最高位为________，其余7位用于表示汉字信息。
3．________是计算机中表示信息的数据编码中的最小单位。
4．23.125=________B，10000B=2的________次方。
5．显示适配器的硬件加速功能分为四档：不加速、基本加速、________和全部加速。
6．资源管理器中文件的查看方式有：大图标、小图标、列表和________。
7．从资源管理的观点看，操作系统是________计算机系统资源的管理软件。
8．在资源管理器，删除命令位于________菜单中。
9．在WORD中，若一张表格超过一页时，在第二页的续表中也包括第一页的表头，应使用表格菜单中的________命令。
10．在WORD中，插入图形文件可分为链接文件和________两种方式。
11．在EXCEL中，从A1到A5单元格分别存放“3，ER，2，ABC，6”，函数COUNT（A1：A5）=________。
12．在EXCEL中通常序列数据有两类，一类是数字序列，另一类是________。
13．POWERPOINT默认的扩展名为________。
14．POWERPOINT97工作窗口由标题栏、菜单栏、工具栏、________和状态栏等组成。
15．按所采用的拓扑结构来分类，计算机网络分为________、总线网、环形网，树形网和网形网。
16．计算机网络的协议由语法、语义和________组成。
三、简答题（每题4分，共24分）
1．计算机系统的五大基本部件是什么？
2．简述在资源管理器中移动文件的步骤
3．在WORD中，将当前文档的第二、三段分成三栏
4．在EXCEL中，简述将工作表SHEET1复制到SHEET3的前面的操作步骤
5．在大纲视图中输入演示文稿内容的步骤
6．简述INTERNET的常见服务。