3．激励的模式与方法
十二、 控制
1．控制的基本理论
2．控制的基本过程
3．有效控制
参考书目：
《管理学》 王晓君主编 中国人民大学出版社 2004年6月第一版
二、技能部分（满分100分）
《社会学》（满分20分）
一、基本要求
要求学生掌握社会学分析社会现象、社会问题的角度和视野；要求学生能把社会学的理论、知识、方法应用于实践中，做到理论联系实际；要求学生能综合运用各章节的理论知识综合分析一种社会现象、一个社会问题，并能在此基础上阐述自己的想法，有自己独到的见解。
二、具体要求
1、能指出某种社会角色依据不同标准分类的归属性。
2、能指出某种社会群体依据不同标准分类的归属性。
3、能指出某种社会流动依据不同标准分类的归属性。
4、能指出某种社会变迁依据不同标准分类的归属性。
5、结合实际，说明如何实现合理的社会流动。
6、举例说明角色冲突的表现形式及解决对策。
7、掌握并灵活运用判定社会问题的标准。
8、针对具体的案例，说明如何加强社会控制。
9、针对具体的案例，判定对案主有影响的社会化外界环境条件，并说明这些环境条件是怎样影响案主行为的。
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