★引发交谈的技能。
善于敏锐的抓住时机，创造气氛，发现幼儿感兴趣的话题，将幼儿自然的引入交谈中;或者善于用多种方法引起幼儿对某个特定话题的兴趣
★ 倾听的技能。
用恰当的言语或非言语方式热情的接纳和鼓励幼儿谈话、提问，让幼儿产生“老师很喜欢听我说”“老师觉得我的问题很有意思”的喜悦感和自信心，并相信老师是自己随时得以交谈的对象。
五 教师与家长的沟通
(1)了解家长的技能(97页)
一般来说，教师需要了解家长的需求与希望、家长的性格类型、家长的教育观念和方法、家长的职业、文化水平、待人接物习惯等，以确定自己的工作方法和沟通策略。
★ 第一类的家长对孩子的教育和对幼儿园的工作都有正确的态度，沟通、合作都很容易;
★ 第二类的家长很关心自己的孩子的教育，但对幼儿园的态度可能不大信任，甚至对教师可能较多指责，因此面对这类家长时，教师会感到压力，需要特别的冷静、理智，严于责已。只要真心诚意地从孩子出发，就能找到与家长沟通的渠道;
★ 第三类家长一般信任教师，而常把教育的责任全托付给幼儿园。对这种家长工作的重点是让他们关心孩子的教育，帮助他们找回对孩子教育的信心，辅以有效的方法指 导，变消极为积极;
★ 第四类家长常常让教师困扰，自己不尽责任，可遇到问题就全怪罪教师。对这类家长特别需要精心地、艰苦地、反复地沟通，并要动员各方面的力量共同来做家长的工作。
(2)与家长交流的技巧(98页)
★告状式：“我提醒过××好多次了，要他拿其他小朋友的玩具时要先征得小朋友同意，他就是不听，每次都抢，所以常和别人发生纠纷。”
★描述式：“××年龄小，每次看到小朋友玩玩具时，就想玩得很，记不得先要说什么，拿过来就玩。小朋友不肯，就争起来了。”
六 分组能力(102页)
合理的分组表现出三个特点：有层次、有特色、有变化。
★ 有层次，指教师分组时纵向地考虑幼儿的水平差异。
★ 有特色，指各组各有特点。
★ 有变化，指分组是动态的，不是一劳永逸的。
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