浙江省2011年4月高等教育自学考试
旅游市场学试题
课程代码：00192
一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.旅游企业在其产品衰退期采取改善和扩充滞销旅游产品的策略，这一策略为( )
A.立刻放弃策略
B.撤退和淘汰疲软产品策略
C.逐步放弃策略
D.自然淘汰策略
2.商标按其专用权可分为( )
A.注册商标和未注册商标
B.统一商标和个别商标
C.全国商标和地方商标
D.营业商标和产品商标
3.下列不属于需求导向定价法的是( )
A.习惯定价法
B.理解价格定价法
C.目标效益定价法
D.可销价格倒推法
4.旅游企业选择一级间接营销渠道时，旅游产品一般经过______环节提供给旅游者。( )
A.一个
B.两个
C.三个
D.四个或四个以上
5.在旅游产品生命周期的不同阶段，所选取的促销组合形式也应不一样，其中需要持续广告的力度，强化公关的作用的时期是( )
A.成长期
B.导入期
C.成熟期
D.衰退期
6.旅游广告利用最多的媒体，也是最早使用、最为常规、最及时的“有案可查”的媒体是( )
A.电视
B.广播
C.报纸
D.杂志
7.旅游企业开展市场营销的首要步骤是( )
A.旅游企业生产能力及产品的研究
B.外部环境的研究
C.新产品的开发
D.促销的策划
8.______是影响旅游企业营销活动的最基本、最直接的微观环境因素。( )
A.中间商
B.竞争者
C.公众
D.旅游购买者
9.根据SWOT模型分析方法，当外部有机会，而内部条件不佳的情况下，旅游企业应采取的战略是( )
A.先稳定后发展型战略
B.发展型战略
C.紧缩战略
D.多种经营战略
10.旅游企业开展市场预测，若已确定预测目标，则下一步是( )
A.选择预测方法
B.预测
C.收集、整理和分析资料
D.预测误差分析
11.旅游企业在进行目标市场范围的选择时可采取不同的策略，某一旅游企业选择各不相连的细分市场为目标市场，相似地推出不同品种的专项产品以满足不同消费群体的需求，则该企业采取的策略是( )
A.选择性专业化
B.产品专业化
C.市场专业化
D.产品—市场集中化
12.处于市场挑战者地位的企业会采取各种进攻战略，最间接的进攻策略是( )
A.侧翼进攻
B.围堵进攻
C.游击进攻
D.迂回进攻
13.市场营销组合战略是由______首先提出来的。( )
A.麦卡锡
B.鲍敦
C.卡夫曼
D.雷诺汉
14.就一般而言，旅游企业的知名度是旅游企业的( )
A.真实形象
B.虚假形象
C.总体形象
D.特殊形象
15.在旅游市场调查工作中，______最适合于因果关系调查。( )
A.实验法
B.询问法
C.观察法
D.文案调查法