潘伟感到很郁闷
通过记者协调，驾校表示可以给退费
“在别的驾校和我同一天报名的，驾驶证都下来了，可我现在还没理考呢。交钱时说的可好了，现在退费比登天还难。”昨天，读者潘伟在给沈阳晚报打来热线电话求助。
经过沈阳晚报记者的多方协调，潘伟所报名的沈阳祥和驾校相关人员说，“如果他还想报名理考，我们继续给报名;如果他想退费，我们按照合同标准进行退费。”
“90后”潘伟家在朝阳，2011年10月到沈阳打工。2011年11月9日，他到沈阳祥和驾校辽大报名点报名，并交了3200元学费。“交费的时候，工作人员说得可好了，驾校比较大，正规，而且下票快。我住的地方就在北行，觉得学车方便就报名了。可是，交完钱就变了。慢，非常慢，我不停地催促要求参加考试，可是就是没结果。一直等到今年4月末，工作人员说5月中旬能考上。可是，5月12日给驾校打电话，驾校说，就在当天进行理考。”
潘伟说，“我在5月12日才得知当天有理考了，只能错过，我就决定退费，工作人员每次答应的都很痛快，说‘马上就给退’。可是到现在，他们说的依然是‘马上就给退了’。”
昨天下午，记者和潘伟来到了沈阳祥和驾校辽大报名点。工作人员宫淑贤与潘伟就关于理考的问题展开了激烈的争论。潘伟说，“你们没有通知我理考的准确日期，这是驾校的责任。”宫淑贤说：“我们肯定通知你了，是你没参加考试。”
宫淑贤对记者说，“沈阳有规定，外地人在沈考试有限额，一个月考8个，只有1个是外地学员。由于潘伟是外地学员，我们一直积极争取。今年5月份报名成功，5月12日举行理论考试，可是潘伟说不考了。”
记者问，“交钱是去年11月份，为什么理考等了5个月。”宫淑贤说，“今年2月14日，我们驾校出事了，被整顿，相关领导被调查。这事来得突然，理考的时间确实晚些。但是，通过了理考后，两年内没通过相关的各项考试才失效。现在潘伟还没理考呢，对他不会有损失。”
如今，距离潘伟在去年11月份缴费，已经过了9个月的时间，他仍未等到理考。昨天，在沈阳祥和驾校辽大报名点现场，通过记者的协调，工作人员宫淑贤表示，“如果你想继续参加理考，我们尽快报名;如果你想退费，我们尽快办理。”
潘伟要求退费，并当场填写了学员退费报名表。宫淑贤说，填完表后，会尽快送到总校找相关人员办理退费。随后，记者电话采访了沈阳祥和驾校负责此事的林姓工作人员。他说，“这个事情已经知道了，估计在本月底内能办完退费手续。”
记者了解到，按照相关规定，退费需要扣除一定的手续费，潘伟对此表示认可。
沈阳晚报记者 吴强 摄影 王伊西