证书、成绩的领取及查询
1.考试结束后50个工作日内，考生可登录教育部考试中心综合查询网（http://chaxun.neea.edu.cn），使用考生准考证号、姓名、身份证号三项中的任意两项进行证书及成绩的查询。
2.考试结束后50个工作日内，考生到考点领取本次考试的成绩单和合格证书。考后不在规定时间内到考点领取成绩单和证书的，按考生自动放弃处理，由此带来的一切后果由考生本人负责。
3.PETS-2的考生可登录教育部考试中心综合查询网（http://chaxun.neea.edu.cn.）查询自己的笔试成绩报告单。该报告单详细介绍考生各部分的表现，并给出考生在PETS能力量表上所处的位置，使其可以清楚地看到自己离本级别或上一级别合格分数线的距离，对自己的语言能力有较全面的了解。
3.咨询电话： 海南省考试局电话0898-65852022；
海南大学考点电话0898-66279058